Garantieerklärung
Wir möchten, dass du lange Freude an deiner CHEEZ Kamera hast. Deshalb gewähren wir dir zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten eine freiwillige Herstellergarantie.
Garantiezeit
Wir gewähren eine freiwillige Garantie von 12 Monaten ab dem Kaufdatum.
Was ist von der Garantie abgedeckt?
Die Garantie umfasst Material- und Herstellungsfehler, die bei normaler und bestimmungsgemäßer Verwendung auftreten.
Im Garantiefall werden wir nach eigener Wahl:
- das Produkt reparieren,
- das Produkt ersetzen oder
- den Kaufpreis erstatten, sofern eine Reparatur oder ein Austausch nicht möglich ist.
Was ist von der Garantie ausgeschlossen?
Die Garantie gilt nicht für Schäden, die entstehen durch:
- unsachgemäße Verwendung oder Fehlbedienung,
- Stürze, Schläge oder andere äußere Einwirkungen,
- Wasserschäden oder Feuchtigkeit (sofern nicht ausdrücklich anders angegeben),
- normalen Verschleiß,
- eigenmächtige Reparaturen oder Veränderungen am Produkt,
- Schäden durch unsachgemäße Lagerung oder Transport nach Erhalt der Ware.
Gesetzliche Gewährleistung
Diese Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Deine gesetzlichen Rechte werden durch diese Garantie weder eingeschränkt noch ersetzt.
So machst du einen Garantieanspruch geltend
Sende uns bitte eine E-Mail an saycheez@outlook.de und füge folgende Informationen bei:
- deine Bestellnummer,
- eine kurze Beschreibung des Problems,
- aussagekräftige Fotos oder Videos des Defekts.
Wir prüfen deinen Anspruch schnellstmöglich und melden uns mit den nächsten Schritten.
Kontakt
Bei Fragen zu unserer Garantie erreichst du uns unter:
E-Mail: saycheez@outlook.de